Miercuri liberă: ce poți face cu muzica pe care o tot amâni
Ai o zi liberă fix în mijlocul săptămânii, când toți ceilalți sunt la serviciu și orașul e neobișnuit de liniștit. Dacă te cunoști, știi deja ce urmează: spui că o să faci ordine, că o să rezolvi ce ai tot lăsat, că o să încerci în sfârșit ceva nou. La prânz te trezești cu telefonul…
Lucian
Ce observă oaspeții când echipa ta se mișcă la birou
Într-o dimineață de marți, un client vine la sediu pentru o semnătură și zărește, lângă sala de ședințe, două biciclete prinse de perete și un colț cu saltele rulate. Nu întreabă nimic, dar se uită. Detaliile de genul acesta spun adesea mai mult despre o firmă decât broșura de prezentare. Cine primește oaspeți des știe…
Planul lăsat pe jumătate: ce poate face un liber-profesionist
Fiecare liber-profesionist are în sertar sau în telefon un proiect început cu entuziasm și lăsat deoparte din motive foarte rezonabile. Un client mare a cerut mai mult timp, o lună a ieșit mai încărcată decât se aștepta, iar planul de a învăța ceva nou, de a-ți face un site personal sau de a pleca în…
Ce răspunzi când te întreabă cineva cine conduce echipa
Cineva ridică mâna la sfârșitul ședinței și întreabă simplu: „Dar cine decide până la urmă?”. În sala în care se aude doar ventilatorul unui laptop, fiecare se uită în altă parte. Noi, cei care amânăm din reflex orice clarificare, cunoaștem momentul acesta foarte bine. Îl recunoaștem după tăcerea lungă și după felul în care cineva…
Prima comandă online a unui set de cărți pentru serile cu prietenii
Acum câteva luni, la o seară cu prieteni, ne-am dat seama că singurul pachet de cărți din casă avea colțurile mâncate și doar cincizeci și una de cărți. Cineva a râs, altcineva a propus să comandăm un set nou chiar atunci, de pe telefon. Nu mai cumpăraserăm niciodată altceva decât bilete și cărți pe internet,…
Voluntar pe strada ta: greșeli care te obosesc și cum le dregi
Știi strada de ani buni. Știi care bătrân iese seara pe bancă, unde se strânge apă când plouă și la ce casă lampa de la poartă se arde mereu. Tocmai de aceea, când cineva a propus o acțiune de curățenie, o grădiniță de flori sau o listă cu vecinii care au nevoie de o mână…
Oferta perfectă sau oferta trimisă? Dilema perfecționiștilor din servicii
Am văzut-o de mai multe ori, în ateliere mici și în birouri de două persoane: omul stă în fața unui document, are cursorul în dreptul butonului de trimitere și nu apasă. Oferta e gata de ore, dar mai are o virgulă de verificat, o frază de lustruit, o cifră pe care o schimbă și o…
Prima lună la un job nou și o oră în care încetinești
În a treia zi de la angajare ai deja douăzeci de parole, nouă persoane al căror nume l-ai uitat și un colaborator care spune sec că ai tot ce-ți trebuie în folderul comun. Totul merge mai repede decât poți tu urmări, iar seara ajungi acasă obosit de parcă ai fi muncit trei zile într-una. Mulți…
Cadoul pentru un prieten, comandat online într-o zi liberă
Miercuri, zi liberă. Afară plouă mărunt, cafeaua e încă fierbinte, iar pe ecran stau deschise opt file de magazine online. Prietenul tău face anul acesta patruzeci de ani, petrecerea e sâmbătă, iar tu nu ai nici cea mai vagă idee de cadou. Mai ai și o sumă pe care ți-ai fixat-o dinainte și pe care…
Ce ne spunem la o cafea când vorbim despre cifrele firmei
Săptămâna trecută, la o cafea cu un fost coleg de birou, el a scos din geantă un teanc de hârtii și a întrebat, aproape rușinat, ce înseamnă de fapt rândul acela cu capitaluri proprii. Lucra de cincisprezece ani în logistică, conducea echipe, negocia contracte, iar cifrele propriei firme îi păreau o limbă străină. Nu e…